Términos y condiciones de servicios
Versión vigente
La versión completa, vigente y aplicable de los términos y condiciones de Gerabyte Technologies SpA está publicada en:
https://gerabyte.cl/terminos-y-condiciones
Esta página se utiliza en cotizaciones, órdenes de venta y facturas. Al aceptar una propuesta, contratar un servicio o utilizar una solución de Gerabyte, el cliente declara haber revisado y aceptado la versión vigente indicada anteriormente. En caso de diferencia entre este resumen y la página canónica, prevalece la versión publicada en /terminos-y-condiciones.
Alcance de los servicios
Gerabyte presta servicios de tecnología, sitios web, comercio digital, implementación y soporte de Odoo, facturación electrónica, medios de pago, correos corporativos, infraestructura, soporte TI, recursos humanos, desarrollo de aplicaciones, inteligencia artificial, marketing digital y servicios contables, de acuerdo con el alcance aprobado en cada cotización o acuerdo.
Cotizaciones, implementación y cambios
Cada cotización define alcance, entregables, responsables, plazos, supuestos y condiciones comerciales aplicables. Los requerimientos, integraciones, desarrollos, contenidos, accesos o servicios no incluidos se evalúan y acuerdan por separado antes de su ejecución.
Terceros, continuidad y resultados
Las plataformas, licencias, servicios cloud, dominios, medios de pago, proveedores y políticas de terceros se rigen por sus propias condiciones. Gerabyte se compromete con las actividades y entregables acordados, sin garantizar resultados comerciales específicos, posiciones, ventas, disponibilidad ininterrumpida o decisiones de terceros.
Datos, propiedad intelectual y confidencialidad
Cada parte conserva la titularidad de sus activos, información y materiales previos. El cliente debe proporcionar información, contenidos y accesos legítimos y oportunos. Las obligaciones de seguridad, confidencialidad, propiedad intelectual, responsabilidad, derechos de consumidores, comunicaciones, pagos, suspensión, término y ley aplicable se encuentran desarrolladas en la versión canónica indicada arriba.
Contacto
Para consultas sobre estas condiciones, utiliza nuestro formulario de contacto en https://gerabyte.cl/contacto